Termes et conditions
ENREGISTREMENT : 15 MINUTES AVANT L'HEURE DE DÉPART. Bienvenue à bord 15 minutes avant le départ. POINT DE DÉPART ET NAVIRES DORIS BLEU ET BLANC SUR LA PLACE DU MARCHÉ D'HELSINKI. Les navires bleu et blanc : m/s Doris ou m/s Doris II, place du marché d'Helsinki, à côté des halles couvertes de briques rouges (Vanha Kauppahalli). Voir le plan de navigation bleu d'IHA-Lines Helsinki Cruises. SOUS RÉSERVE DE MODIFICATIONS, D'AUTRES CONDITIONS GÉNÉRALES ET DE FORCE MAJEURE : Tous les horaires de départ sont locaux. Les horaires de navigation peuvent être interrompus et/ou la durée des croisières prolongée en raison de conditions météorologiques défavorables. IHA-Lines Ltd Helsinki Cruises décline toute responsabilité pour les coûts ou désagréments occasionnés par ces circonstances et d'autres cas de force majeure, mais s'efforcera d'en informer les clients. Par force majeure, on entend la guerre, la menace de guerre, les troubles civils, les conflits du travail, les blocus, les catastrophes naturelles ou nucléaires, les intempéries, les incendies, les variations du niveau de l'eau, les actes de terrorisme, les problèmes techniques ou d'ingénierie, la fermeture des ports ou toute autre circonstance similaire indépendante de la volonté d'IHA-Lines Ltd Helsinki Cruises. Il peut s'avérer nécessaire d'utiliser d'autres navires, bus ou trains pour certaines traversées, ou de modifier ou de supprimer les installations ou services proposés pour diverses raisons opérationnelles, techniques ou d'organisation. L'armateur se réserve le droit d'apporter ces modifications. CARTE DU POINT DE DÉPART : HYVÄ TIETÄÄ IHA-LINES OY HELSINKI CRUISES ENNAKKOON OSTETUT JA MAKSETUT LIPUT & LAHJAKORTIT SÄÄNNÖLLISET AIKATAULUNMUKAISET LAIVARISTEILYT Ennakkoon ostettuja lippuja tai lahjakortteja ei hyvitetä mikäli ne jäävät käyttämättä. Ennakkoon ostettuja lippuja tai lahjakortteja ei vaihdeta. Ennakkoon ostetut liput ja lahjakortit ovat voimassa vain lipussa / lahjakortissa määritellysti. Kaikki lähtöajat ovat paikallista Suomen aikaa. Kuitenkin, mikäli myöhästytte varaamaltanne laivaristeilyltä, voitte käyttää laivamatkan jollakin toisella IHA-Linesin risteilylähdöllä, mikäli laivassa on tilaa. MAHDOLLISET ERIKOISRUOKAVALIOT LOUNAS- JA ILLALLISRISTEILYILLÄ TAVALLISET ALLERGIAT JA ERIKOISRUOKAVALIOT Buffet-ruokailuissa periaatteena on, että kukin risteilyvieras valikoi laivan buffetista itselleen ja omaan ruokavalioonsa soveltuvanlaisen kokonaisuuden omaan ruokavalioonsa soveltuen. Kasvis- ja vegaaniruokailijoiden määrä seurueessa pyydetään ilmoittamaan ennakkoon etukäteen risteilytoimistoon. Ruokalajeista saa tarvittaessa tarkempaa lisätietoa laivan henkilökunnalta. À la carte – menuissa ja -annoksissa erikoisruokavaliot ja tyypillisimmät allergiat voidaan huomioida kun ilmoitatte erikoisruokavalioista etukäteen, mikäli mahdollista, esimerkiksi mahdollisen henkilömäärän tarkentamisen yhteydessä, esimerkiksi: ”3 x kasvis”, « 2 x gluteéniton », « 2 x maidoton » jne. Suurilla Doris-laivoilla erikoisruokavalio tai allergie on hyvä ottaa puheeksi myös / viimeistään laivalla teitä palvelevan ravintolan henkilökunnan / hovimestarin / tarjoilijanne kanssa tilatessanne. Yksityisillä tilausristeilyillä ennakkoon tilatuissa menuissa ennakkoon ilmoitetut erikoisruokavaliot voidaan useimmin huomioida, esimeriksi varaamalla ennakkoon tieossa oleville "3 x kasvis" tai "gluteeniton" ruokailijalle heille soveltuvaa, kuten mahdollisesti oma pääruoka ja/tai jälkiruoka, ja jotain heille erikseen osoitettua, esimerkiksi kasvisruokailijalle soveltuvaa. Useiden ruokalajien buffeteissa on koko seurueelle tarjolla valikoima ruokalajeja, ja jos ennakkoon on ilmoitettuja erikoisruokavaliota, heille varataan yksityistilaisuuksissa pikkulaivoille pitopalvelusta silloin usein jotain heille sopivaa erikseen nimetysti / tarjoilijalta erikseen, vaikkapa "gluteeniton"-ruokavalioisen henkilön saatavaksi. Kaikki menut on rakennettu sellaisiksi, andtä ne huomioivat mahdollisimman tarkkaan ja laajasti jo lähtökohtaisesti kaikista tyypillisimmät (L, G) erikoisruokavaliot. ERITTÄIN VAKAVAT ERIKOISRUOKAVALIOT REITTIRISTEILYILLÄ/RAVINTOLALAIVOILLA Mikäli seurueenne jäsenellä on erittäin vakava erikoisruokavalio, kuten vakava pähkinä- tai kala-allergia: ilmoittakaa asiasta etukäteen risteilytoimistoon ja ohjeistakaa lisäksi seurueenne jäsentä, että hän voi tuoda laivalle itse oman soveltuvan ja hänen ruokavaliolleen varmasti turvallisen ruoka-annoksen suljettuun astiaan pakattuna, joka lämmitetään laivalla ja tuodaan hänelle avaamattomana tarjolle. Näin voimme varmasti turvata erittäin vakavasti allergiselle henkilölle turvallisen ruokailun (ilman että tämän yksittäisen erikoisruokavalioannoksen valmistamisessa tarvittavat varotoimet aiheuttaisivat kohtuuttoman suuren työmäärän, haitan ja hidastumisen kaikkien muiden risteilyvieraiden ruokien valmistuksessa laivan suhteellisen pienissä keittiötiloissa). YLEISET HYVÄ TIETÄÄ -TIEDOT YRITYSRYHMILLE JA YHTEISÖILLE SOVITTAVA LASKUTUS Aikataulumukaisilla Doris -laivojen Helsinki-risteilyillä maksutapoina käyvät käteinen, suomalaiset pankkikortit, American Express, Eurocard, Mastercard, OK, Diners Club, Visa ou Visa Electron. Aikataulunmukaisille laivamatkoille lounas- ja illallisristeilyille osallistuville yritysryhmille on maksutavaksi sovittavissa myös laskutus jälkikäteen. Laskutuksesta pyydetään sopimaan ennakkoon varausta tehtäessä sekä lähettämään kirjallinen laskutuspyyntö laskutusosoitteineen ennen risteilypäivää. Laskutuspyynnön voi toimittaa sähköpostitse etukäteen osoitteeseen ihalines@ihalines.fi. Laskutuslisä à 8 euros. Yksityiset yritysten ja yhteisöjen 'varaa koko laiva' -tilausristeilyt laskutetaan useimmiten jälkikäteen. Kuitenkin, laivaisännällä on oikeus laskuttaa clairement myös etukäteen, miten voidaan toimia esimerkiksi yksityishenkilön ollessa tilaajana. PERUUTUSEHDOT TILAUSRISTEILYJEN OSALTA Moottorialusten osalta peruutus on tehtävä kirjallisesti IHA-Lines Oy Helsinki Cruises -risteilyvarustamolle postitse tai sähköpostitse. Peruutuspäivämäärä on se päivämäärä, jolloin IHA-Lines Oy Helsinki Cruises on Vastaanottanut kirjallisen ilmoituksen peruutuksesta. Ellei saamassanne tarjouksessa tai vahvistuksessa ole mainittu erilaisia peruutusehtoja, nodatetaan moottorialusten osalta seuraavia päivärajoja ja ehtoja: Jos peruutus tehdään yli 21 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, ei peruutusturvamaksua laskuteta. Jos peruutus tehdään 20 - 10 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, laskutetaan peruutusturvamaksuna 25 % risteilyvarauksen alusvuokran osuudesta. Jos peruutus tehdään 9 - 0 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, laskutetaan peruutusturvamaksuna 50 % risteilyvarauksen alusvuokran osuudesta sekä 100% tilatusta ravintolatarjoilusta / pitopalvelusta / muista varatuista palveluista. Purjelaivojen, kuten m/aux Astridin et m/aux Svanhildin osalta peruutus on tehtävä kirjallisesti IHA-Lines Oy Helsinki Cruises -risteilyvarustamolle postitse tai sähköpostitse. Peruutuspäivämäärä on se päivämäärä, jolloin IHA-Lines Oy Helsinki Cruises on Vastaanottanut kirjallisen ilmoituksen peruutuksesta. Ellei saamassanne tarjouksessa tai vahvistuksessa ole mainittu erilaisia peruutusehtoja, noudatetaan purjealusten osalta seuraavia päivärajoja ja ehtoja: Jos peruutus tehdään yli 33 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, ei peruutusturvamaksua laskuteta. Jos peruutus tehdään 32 - 24 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, laskutetaan peruutusturvamaksuna 25 % risteilyvarauksen alusvuokran osuudesta. Jos peruutus tehdään 23 - 17 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, laskutetaan peruutusturvamaksuna 50 % risteilyvarauksen alusvuokran osuudesta. Jos peruutus tehdään 16 - 10 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, laskutetaan peruutusturvamaksuna 75 % risteilyvarauksen alusvuokran osuudesta. Jos peruutus tehdään 9 - 0 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, laskutetaan peruutusturvamaksuna 100 % risteilyvarauksen alusvuokran osuudesta sekä 100% tilatusta ravintolatarjoilusta / pitopalvelusta / muista varatuista palveluista. Yhteistyökumppaneillamme voi myös olla näistä ehdoista poikkeavia peruutusehtoja esimerkiksi saarikohteissa, mistä tapauksista mainitaan tarjouksessa / varauksen yhteydessä. Mikäli saamassanne tarjouksesa tai vahvistuksessa on esimerkiksi saarikohteiden, lisä- tai oheispalvelujen osalta mainittuna muunlaisia peruutusehtoja, niitä noudatetaan mainittujen varausten ja palveluiden osalta. MAKSUPAVELUTARJOAJA Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä sur maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. Paytrail Oyj, y-tunnus : 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Puhelin : 020 718 1830 www.paytrail.com FOURNISSEUR DE SERVICES DE PAIEMENT Paytrail Plc agit en tant que prestataire de services de paiement collecteur et est un établissement de paiement agréé. Paytrail Plc sera indiqué comme destinataire sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit. Paytrail Plc transmettra le paiement au commerçant. Pour les réclamations, veuillez contacter le site Web sur lequel le paiement a été effectué. Paytrail Plc Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Téléphone : +358 207 181 830 Business ID 2122839-7 BETALNINGSFÖRMEDLARE Betalningsförmedlingstjänsten utförs och som leverantör står Paytrail Oyj(2122839-7) i samarbete med banquier et kreditinstitut. Payez avec Visa Electron ou MasterCard avec Paytrail Oyj pour effectuer des transactions et vous pouvez effectuer des paiements jusqu'à l'achat. Paytrail Oyj est le fournisseur d'installations de paiement pour l'institut de paiement en faveur de l'inspection financière. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le premier contact avec les utilisateurs. Paytrail Oyj FO-nummer : 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Téléphone : 0207 181830 www.paytrail.com> HYVÄ TIETÄÄ - FORCE MAJEURE - YLIVOIMAINEN ESTE Kaikki lähtöajat ovat paikallista aikaa. Ylivoimaisen esteen, Force Majeure, sattuessa, kuten sodan, sodanuhan, lakon, tulvan, luonnonkatastrofin, ydinräjähdyksen, sääolosuhteiden, tulipalon, terrorismin, veden korkeuden, teknisen vian tai muun olosuhteen vaikuttaessa, joista IHA-Lines Oy Helsinki Cruises Et maintenant, sur IHA-Lines Oy Helsinki Cruises -varustamolla oikeus tehdä muutoksia aikatauluun, madaltaa palvelutasoa, suorittaa kuljetus muulla aluksella tai bussilla tai junalla peruuttaa risteily. IHA-Lines Oy Helsinki Cruises a de nombreux vols de croisière en mahdollisista kuluista tai haitoista, ainsi qu'en Asie siakkaalle saattaa ylivoimaisen esteen vuoksi mahdollisesti aiheutua. Yksityisillä tilausristeilyillä matkanjärjestäjänä toimii tilaaja. Mahdollisissa saarissa kulkeminen tapahtuu kävijän omalla Vastuulla. Saaristoluonnossa esimerkiksi sammaleiset kalliot, rantakalliot sekä vedenrajassa sijaitsevat kivet voivat olla liukkaita. Tilaaja voi halutessaan ottaa esimerkiksi saariretkelle osallistuville erillisen vakuutuksen. MUUTOKSET MAHDOLLISIA Varrustamo pidättää oikeuden muutoksiin poiketen siitä, mitä yhtiön esitteissä, internetsivuilla, lehtimainoksissa, ilmoituksissa, lähtöaikatauluissa, tarjouksissa tai vahvistuksissa, lipuissa tai tilausvahvistuksissa on julkistettu. Muutokset risteilyjen aikatauluissa ovat kuitenkin erittäin harvinaisia. L'armateur se réserve le droit de modifications. WEB-ANALYTIIKKA TIETOSUOJASELOSTEEN OSANA WEB ANALYTICS DANS LE CADRE DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DU RGPD Le site utilise Google Analytics avec les signaux Google et des analyses Web standard pour l'hébergement Web et, et les données sont stockées sur les systèmes de Google conformément aux politiques et conditions générales de Google. Sivustolla on käytössä Google Analytics et Google Signals se käytänteiden -palvelun normaali web-analytiikka ja dataa tallentuu Googlen järjestelmiin Googlen käytänteiden ja ehtojen mukaisesti. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ TIETOSUOJASELOSTE Règlement général sur la protection des données (RGPD) Henkilötietoja sisältävät rekisterit IHA-Lines Oy Helsinki Cruises -yhtiössä ovat: Noms des registres d'IHA-Lines Ltd Helsinki Cruises impliqués - Sähköposti ja varausjärjestelmän kalenteri (e-mail et calendrier du système de réservation) - Laskutus- ja kassajärjestelmät ja vakioasiakkaiden kanta-asiakasrekisteri (systèmes de facturation et de caisse et registre du programme de fidélisation de la clientèle) - Työntekijärekisteri (registre des employés) Asiakkaiden tiedot on tallennettu IHA-Lines Oy Helsinki Cruisesin järjestelmiin ja asiakasrekistereihin, jotta asiakkaille voidaan tehdä heidän toivomansa ja tilaamansa varaus heidän toivomallensa risteilylle ja jotta asiakkaaseen voidaan olla yhteydessä ja jotta heidän toivomansa ja tilaamansa risteilyt ja varaukset on tallennettu risteilyn ja tilauksen toteuttamiseksi. Le répertoire asiatique d'Olevia tietoja käytetään asiakkaan toivoman varauksen ja tilauksen hoitoon ja yhteydenpitoon asiassa sekä asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitoon. Politique de confidentialité et RGPD (en anglais) : Vos informations de réservation, votre nom, vos données client et les informations relatives à votre réservation sont utilisées avec la plus grande confidentialité, uniquement pour les aspects pratiques nécessaires à l’organisation de votre croisière, à votre réservation et à vos commandes, conformément à vos souhaits et à votre réservation. Aucune de vos informations ni données ne sera communiquée à des tiers non impliqués dans votre réservation. Toutes les informations et données seront utilisées exclusivement pour votre réservation et pour pouvoir vous contacter, gérer votre réservation, votre croisière et les services que vous avez réservés, ainsi que pour gérer vos réservations et notre relation client avec IHA-Lines Ltd Helsinki Cruises. Si vous souhaitez contacter IHA-Lines Ltd Helsinki Cruises concernant le RGPD, votre réservation ou vos données, veuillez indiquer clairement votre objet et contacter le voyagiste via ce formulaire de contact. Merci. Formulaire de contact pour la politique de confidentialité : veuillez identifier votre sujet et appuyer sur le bouton « Lähetä » >> Rekisterin pitäjä: IHA-Lines Oy Helsinki Cruises, Meritullintori 6, 00170 HELSINKI, Y-tunnus 0783651-3 Rekisteriasioistavastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö / personne de contact : Lasse Ihalainen, IHA-Lines Oy Helsinki Cruises Rekisterien nimi: - Sähköposti ja varausjärjestelmän kalenteri (@ihalines.fi) - Laskutus- ja kassajärjestelmät ja vakioasiakkaiden kanta-asiakasrekisteri - Työntekijärekisteri Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus): Myynti- ja kanta-asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä alusten varaustilanteen seuranta ja varaustietojen tallennus Rekisterin tietosisältö: Yrityksen ja/tai henkilön nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tilaustiedot Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle: Tietoja ei luovuteta ulkopuolelle ja tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle Rekisterin suojauksen periaatteet: Tiedot sijaitsevat IHA-Lines Oy Helsinki Cruises hallinnoimalla suojatulla palvelimella. Tietoja käsitellään yrityksen toimipisteissä työasemilla, kaikkiin tietojärjestelmiiin on roolipohjainen käyttäjähallinta. Rekisteröidyllä sur seuraavat oikeudet : Alla listattuina 13 oikeutta, mitä rekisteröidyillä on. EU:n tietosuoja-asetus, anglais Règlement général sur la protection des données (RGPD) en date du 25.5.2018. Tämän jälkeen myös suomalaisten yritysten, järjestöjen ja viranomaisten eli rekisterinpitäjien on tarjottava henkilörekistereissään käsiteltäville rekisteröidyille entistä runsaammin päätäntävaltaa omiin tietoihinsa. Tietosuojalainsäädännön tavoitteena on lisätä yleistä tietoisuutta henkilötietojen käsittelystä ja antaa rekisteröidyille aiempaa enemmän mahdollisuuksia vaikuttaa omien tietojensa prosessointiin. IHA-Lines Oy Helsinki Cruises effectue un enregistrement de la liste des clients et effectue un enregistrement du dossier de réservation sur la liste des clients. Alla numeroidut ja viitatut FR:n tietosuoja-asetuksen artiklat on kuvattu selityksineen www.privacy-regulation.eu-sivustolla. 1) Oikeus saada informaatiota henkilötietojen keräämisestä ja käsittelystä (Art 13, Art 14) Rekisterinpitäjällä on velvollisuus toimittaa rekisteröidyille tietoja henkilötietojen käsittelystä. 2) Oikeus saada pääsy tietoihin (Art 15) Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy henkilötietoihin sekä artiklan sisältämän luettelon lisätiedot. 3) Oikeus tietojen oikaisemiseen (Art 16) Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot. Ottaen huomioon tarkoitukset, joihin tietoja käsiteltiin, rekisteröidyllä on oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä, muun muassa toimittamalla lisäselvitys. 4) Oikeus tietojen poistamiseen eli oikeus tulla unohdetuksi (Art 17) Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjä poistamaan rekisteröityä koskevat henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä, ja rekisterinpitäjällä on velvollisuus poistaa henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä, edellyttäen, että jokin artiklassa luetelluista kuudesta perusteesta täyttyy. 5) Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (Art 18) Rekisteröidyllä on oikeus siihen, että rekisterinpitäjä rajoittaa käsittelyä, jos kyseessä on yksi asetuksessa luetellusta neljästä perusteesta, kuten jos rekisteröity kiistää henkilötietojen paikkansapitävyyden. R6) Oikeus saada rekisterinpitäjä ilmoittamaan oikaisusta, poistosta ja käsittelyn rajoittamisesta tietojen Vastaanottajille (Art 19) Rekisterinpitäjän on ilmoitettava kaikenlaisista henkilötietojen oikaisuista, poistoista tai käsittelyn rajoituksista jokaiselle vastaanottajalle, jolle henkilötietoja on luovutettu, paitsi jos tämä osoittautuu mahdottomaksi tai vaatii kohtuutonta vaivaa. Rekisterinpitäjän on ilmoitettava rekisteröidylle näistävastaanottajista, jos rekisteröity sitä pyytää. 7) Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (Art 20) Rekisteröidyllä on oikeus saada häntä koskevat henkilötiedot, jotka hän on toimittanut rekisterinpitäjälle, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja oikeus siirtää kyseiset linkedot toiselle rekisterinpitäjälle sen rekisterinpitäjän estämättä, jolle henkilötiedot on toimitettu, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja käsittely suoritetaan automaattisesti. Kun rekisteröity käyttää oikeuttaan siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, hänellä on oikeus saada henkilötiedot siirrettyä suoraan rekisterinpitäjältä toiselle, jos se on teknisesti mahdollista. 8) Vastustamisoikeus (Art 21) Rekisteröidyllä on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella milloin tahansavastustaa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyä, joka perustuu tiettyihin 6 artiklan alakohtiin, kuten profilointie. Rekisterinpitäjä ei saa enää käsitellä henkilötietoja, paitsi jos rekisterinpitäjä voi osoittaa, että käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää rekisteröidyn edut, oikeudet ja vapaudet tai jos se on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointia varten, rekisteröidyllä on oikeus milloin tahansavastustaa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyä tällaista markkinointia varten, mukaan lukien profilointia silloin kun se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiine. 9) Oikeus olla joutumatta automatisoitujen päätösten kohteeksi (Art 22) Rekisteröidyllä on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn, kuten profilointiin, ja jolla on häntä koskevia oikeusvaikutuksia tai joka vaikuttaa häneen Vastaavalla tavalla merkittävästi. Edellä olevaa ei sovelleta, jos päätös on välttämätön rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välisen sopimuksen tekemistä tai täytäntöönpanoa tai tai perustuu rekisteröidyn nimenomaiseen suostumukseen. 10) Oikeus saada tieto rekisterinpitäjään kohdistuneesta tietoturvaloukkauksesta (Art 34) Kun henkilötietojen tietoturvaloukkaus todennäköisesti aiheuttaa korkean Riskin luonnlisten henkilöiden oikeuksille ja vapauksille, rekisterinpitäjän on ilmoitettava tietoturvaloukkauksesta rekisteröidylle ilman aiheetonta viivytystä. 11) Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Art 77) Jokaisella rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa hänen vakinainen asuinpaikkansa tai työpaikkansa on taikka jossa väitetty rikkominen on tapahtunut, jos rekisteröity katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tätä asetusta, sanotun kuitenkaan rajoittamatta muita hallinnollisia muutoksenhakukeinoja tai oikeussuojakeinoja. 12) Oikeus tehokkaisiin oikeussuojakeinoihin rekisterinpitäjäävastaan (Art 79) Jokaisella rekisteröidyllä on oikeus tehokkaisiin oikeussuojakeinoihin, jos hän katsoo, että hänen tähän asetukseen perustuvia oikeuksiaan on loukattu sen takia, ettei hänen henkilötietojensa käsittelyssä ole noudatettu tätä asetusta, sanotun kuitenkaan rajoittamatta käytettävissä olevien hallinnollisten muutoksenhakukeinojen tai muiden kuin oikeudellisten oikeussuojakeinojen käyttöä, mukaan lukien oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. 13) Oikeus saada korvaus aiheutuneista vahingoista (Art 82) Jos henkilölle aiheutuu tämän asetuksen rikkomisesta aineellista tai aineetonta vahinkoa, hänellä on oikeus saada rekisterinpitäjältä tai henkilötietojen käsittelijältä korvaus aiheutuneesta vahingosta. Yhteydenotto näistä asioista tapahtuu aina yleisellä yhteydenotto- ja viestilomakkella, käsittelyn jälkeen rekisterinpitäjä ottaa yhtetyttä rekisteröidyille. Lomakkeen viestikentään tulee selkeästi kuvata mistä asiasta on kyse: yhteydenottolomake >> Varrustamo pidättää oikeuden muutoksiin. L'armateur se réserve le droit de modifications. Tallentavan kameravalvonnan rekisteriseloste Henkilötietolaki (523/99) 10 § Laki yksityisyyden suojasta työelämässä (759/2004) 16 § Rekisterinpitäjä: IHA-Lines Oy Helsinki Cruises Meritullintori 6 00170 Helsinki Rekisteriasioita hoitava henkilö: Lasse Ihalainen, järjestelmävastaava Rekisterin nimi: Tallentava kameravalvonta Tallentavan kameravalvonta järjestelmän tarkoitus (Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus): Ehkäistä ja selvittää tiloissa oleskelevien asiakkaiden ja muiden henkilöiden tekemiä rikoksia ja varmistaa henkilökunnan, asiakkaiden ja vieraiden turvallisuutta. (759/2004 16 § Laki yksityisyyden suojasta työelämässä.) Rekisterin tietoja työnantajalla on oikeus käyttää lisäksi yksityisyyden suojasta työelämässä annetun lain (759/2004) 17 §:n 2 momentin 1-3 kohdissa yksilöidyissä tilanteissa työsuhteen päättämisen parusteen toteennäyttämiseksi, naisten ja miesten välisestä tasa-arvosta annetussa laissa (609/1986) tarkoitetun häirinnän tai ahdistelun taikka työturvallisuuslaissa (738/2002) tarkoitetun häirinnän ja epäasiallisen käytöksen selvittämiseksi ja toteen näyttämiseksi sekä työtapaturman tai muun työturvallisuuslaissa tarkoitettua vaaraa tai uhkaa aiheuttaneen tilanteen selvittämiseksi. Rekisterin tietosisältö: IHA-Lines Oy Helsinki Cruises kameravalvonnan piiriin kuuluvissa tiloissa ja aluella syntynyt aineisto. Tallenin tallentaa jatkuvasti osaa kameroita sekä osasta kameroista tallennus perustuu liiketunnistukseen tai muihin hälytyksiin perustuvia tapahtumia. Järjestelmään ei ole lisättynä asiakkaita tai yksittäisten henkilöiden analysoivaa toiminnetta (Face matching), järjestelmässä ei myöskään sisällä henkilöidentunnistusta, sukupuolta tai ikää tunnistavaa erillistä ohjelmistoa (Business Intelligence Kit) eikä tähän liittyviä toiminteita. Tallennustieto yli kirjoitetaan noin neljäkymmenen päivän kuluessa. Säännönmukaiset tietolähteet: IHA-Lines Oy Helsinki Cruises valvonnan piiriin kuuluvien kameroiden välittämä aineisto. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle: Onnettomuuden tai vaaratilanteen selvittämisen yhteydessä sekä rikosepäilytapauksissa tienot voidaan luovuttaa viranomaisille. Rekisterin suojauksen periaatteet: Tallennuslaite on sijoitettu yrityksen toimitilaan. Järjestelmän tietoliikenteen siirtoyhteydet on salattu sekä tallennusjärjestelmä on suojattu salasanalla. Tallenteiden purku: nimetty Vastuhenkilö järjestelmävastaava Lasse Ihalainen Tallenteiden käsittely nimetty Vastuhenkilö järjestelmävastaava Lasse Ihalainen Varrustamo pidättää oikeuden muutoksiin. L'armateur se réserve le droit de modifications.