Termini e Condizioni
CHECK-IN: 15 MINUTI PRIMA DELL'ORARIO DI PARTENZA. Benvenuti a bordo 15 minuti prima della partenza. PUNTO DI PARTENZA E NAVI DORIS BLU-BIANCHE IN PIAZZA DEL MERCATO DI HELSINKI. Le navi blu e bianche: m/s Doris o m/s Doris II, Piazza del Mercato di Helsinki, accanto al Vecchio Mercato Coperto in Mattoni Rossi, Vanha Kauppahalli, Mappa del percorso blu di IHA-Lines Helsinki Cruises, SOGGETTO A MODIFICHE E ALTRI TERMINI E CONDIZIONI E FORZA MAGGIORE: Tutti gli orari di partenza sono locali. Gli orari di navigazione possono essere interrotti e/o i tempi di crociera prolungati a causa di condizioni meteorologiche avverse. IHA-Lines Ltd Helsinki Cruises non può accettare alcuna responsabilità per eventuali costi o disagi causati in queste e altre circostanze in cui si applica la "forza maggiore", ma cercherà di avvisare i clienti. Per forza maggiore si intende guerra, minaccia di guerra, guerra civile, controversia industriale, blocco, disastro naturale o nucleare, maltempo, incendio, livello dell'acqua, attività terroristica, problemi tecnici o ingegneristici, chiusura di porti o circostanze simili fuori dal controllo di IHA-Lines Ltd Helsinki Cruises. Potrebbe essere necessario utilizzare navi o autobus o treni alternativi su qualsiasi navigazione o modificare/ritirare le strutture o i servizi disponibili per vari motivi operativi, tecnici o di programmazione. L'armatore si riserva il diritto di modifiche. MAPPA DEL PUNTO DI PARTENZA: HYVÄ TIETÄÄ IHA-LINES OY HELSINKI CRUISES ENNAKKOON OSTETUT JA MAKSETUT LIPUT & LAHJAKORTIT SÄÄNNÖLLISET AIKATAULUNMUKAISET LAIVARISTEILYT Ennakkoon ostettuja lippuja tai lahjakortteja ei hyvitetä mikäli ne jäävät käyttämättä. Ennakkoon ostettuja lippuja tai lahjakortteja ei vaihdeta. Ennakkoon ostetut liput ja lahjakortit ovat voimassa vain lipussa / lahjakortissa määritellysti. Kaikki lähtöajat ovat paikallista Suomen aikaa. Kuitenkin, mikäli myöhästytte varaamaltanne laivaristeilyltä, voitte käyttää laivamatkan jollakin toisella IHA-Linesin risteilylähdöllä, mikäli laivassa on tilaa. MAHDOLLISET ERIKOISRUOKAVALIOT LOUNAS- JA ILLALLISRISTEILYILLÄ TAVALLISET ALLERGIAT JA ERIKOISRUOKAVALIOT Buffet-ruokailuissa periaatteena on, että kukin risteilyvieras valikoi laivan buffetista itselleen ja omaan ruokavalioonsa soveltuvanlaisen kokonaisuuden omaan ruokavalioonsa soveltuen. Kasvis- ja vegaaniruokailijoiden määrä seurueessa pyydetään ilmoittamaan ennakkoon etukäteen risteilytoimistoon. Ruokalajeista saa tarvittaessa tarkempaa lisätietoa laivan henkilökunnalta. À la carte –menuissa ja -annoksissa erikoisruokavaliot ja tyypillisimmät allergiat voidaan huomioida kun ilmoitatte erikoisruokavalioista etukäteen, mikäli mahdollista, esimerkiksi mahdollisen henkilömäärän tarkentamisen yhteydessä, esimerkiksi: ”3 x kasvis”, ”2 x gluteiton”, ”2 x maidoton” jne. Suurilla Doris-laivoilla erikoisruokavalio tai allergia on hyvä ottaa puheeksi myös / viimeistään laivalla teitä palvelevan ravintolan henkilökunnan / hovimestarin / tarjoilijanne kanssa tilatessanne. Yksityisillä tilausristeilyillä ennakkoon tilatuissa menuissa ennakkoon ilmoitetut erikoisruokavaliot voidaan useimmin huomioida, esimeriksi varaamalla ennakkoon tieossa oleville "3 x kasvis" tai "gluteeniton" ruokailijalle heille soveltuvaa, kuten mahdollisesti oma pääruoka ja/tai jälkiruoka, ja jotain heille erikseen osoitettua, esimerkiksi kasvisruokailijalle soveltuvaa. Useiden ruokalajien buffeteissa on koko seurueelle tarjolla valikoima ruokalajeja, ja jos ennakkoon on ilmoitettuja erikoisruokavaliota, heille varataan yksityistilaisuuksissa pikkulaivoille pitopalvelusta silloin usein jotain heille sopivaa erikseen nimetysti / tarjoilijalta erikseen, vaikkapa "gluteeniton"-ruokavalioisen henkilön saatavaksi. Kaikki menut on rakennettu sellaisiksi, että ne huomioivat mahdollisimman tarkkaan ja laajasti jo lähtökohtaisesti kaikista tyypillisimmät (L, G) erikoisruokavaliot. ERITTÄIN VAKAVAT ERIKOISRUOKAVALIOT REITTIRISTEILYILLÄ/RAVINTOLALAIVOILLA Mikäli seurueenne jäsenellä on erittäin vakava erikoisruokavalio, kuten vakava pähkinä- tai kala-allergia: ilmoittakaa asiasta etukäteen risteilytoimistoon ja ohjeistakaa lisäksi seurueenne jäsentä, että hän voi tuoda laivalle itse oman soveltuvan ja hänen ruokavaliolleen varmasti turvallisen ruoka-annoksen suljettuun astiaan pakattuna, joka lämmitetään laivalla ja tuodaan hänelle avaamattomana tarjolle. Näin voimme varmasti turvata erittäin vakavasti allergiselle henkilölle turvallisen ruokailun (ilman että tämän yksittäisen erikoisruokavalioannoksen valmistamisessa tarvittavat varotoimet aiheuttaisivat kohtuuttoman suuren työmäärän, haitan ja hidastumisen kaikkien muiden risteilyvieraiden ruokien valmistuksessa laivan suhteellisen pienissä keittiötiloissa). YLEISET HYVÄ TIETÄÄ -TIEDOT YRITYSRYHMILLE JA YHTEISÖILLE SOVITTAVA LASKUTUS Aikataulumukaisilla Doris -laivojen Helsinki-risteilyillä maksutapoina käyvät käteinen, suomalaiset pankkikortit, American Express, Eurocard, Mastercard, OK, Diners Club, Visa sekä Visa Electron. Aikataulunmukaisille laivamatkoille lounas- ja illallisristeilyille osallistuville yritysryhmille on maksutavaksi sovittavissa myös laskutus jälkikäteen. Laskutuksesta pyydetään sopimaan ennakkoon varausta tehtäessä sekä lähettämään kirjallinen laskutuspyyntö laskutusosoitteineen ennen risteilypäivää. Laskutuspyynnön voi toimittaa sähköpostitse etukäteen osoitteeseen ihalines@ihalines.fi. Laskutuslisä su 8 euroa. Yksityiset yritysten ja yhteisöjen 'varaa koko laiva' -tilausristeilyt laskutetaan useimmiten jälkikäteen. Kuitenkin, laivaisännällä on oikeus laskuttaa risteily myös etukäteen, miten voidaan toimia esimerkiksi yksityishenkilön ollessa tilaajana. PERUUTUSEHDOT TILAUSRISTEILYJEN OSALTA Moottorialusten osalta peruutus on tehtävä kirjallisesti IHA-Lines Oy Helsinki Cruises -risteilyvarustamolle postitse tai sähköpostitse. Peruutuspäivämäärä on se päivämäärä, jolloin IHA-Lines Oy Helsinki Cruises su vastaanottanut kirjallisen ilmoituksen peruutuksesta. Ellei saamassanne tarjouksessa tai vahvistuksessa ole mainittu erilaisia peruutusehtoja, noudatetaan moottorialusten osalta seuraavia päivärajoja ja ehtoja: Jos peruutus tehdään yli 21 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, ei peruutusturvamaksua laskuteta. Jos peruutus tehdään 20 - 10 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, laskutetaan peruutusturvamaksuna 25 % risteilyvarauksen alusvuokran osuudesta. Jos peruutus tehdään 9 - 0 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, laskutetaan peruutusturvamaksuna 50 % risteilyvarauksen alusvuokran osuudesta sekä 100% tilatusta ravintolatarjoilusta / pitopalvelusta / muista varatuista palveluista. Purjelaivojen, kuten m/aux Astridin ja m/aux Svanhildin osalta peruutus on tehtävä kirjallisesti IHA-Lines Oy Helsinki Cruises -risteilyvarustamolle postitse tai sähköpostitse. Peruutuspäivämäärä on se päivämäärä, jolloin IHA-Lines Oy Helsinki Cruises su vastaanottanut kirjallisen ilmoituksen peruutuksesta. Ellei saamassanne tarjouksessa tai vahvistuksessa ole mainittu erilaisia peruutusehtoja, noudatetaan purjealusten osalta seuraavia päivärajoja ja ehtoja: Jos peruutus tehdään yli 33 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, ei peruutusturvamaksua laskuteta. Jos peruutus tehdään 32 - 24 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, laskutetaan peruutusturvamaksuna 25 % risteilyvarauksen alusvuokran osuudesta. Jos peruutus tehdään 23 - 17 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, laskutetaan peruutusturvamaksuna 50 % risteilyvarauksen alusvuokran osuudesta. Jos peruutus tehdään 16 - 10 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, laskutetaan peruutusturvamaksuna 75 % risteilyvarauksen alusvuokran osuudesta. Jos peruutus tehdään 9 - 0 vuorokautta ennen varattua risteilypäivää, laskutetaan peruutusturvamaksuna 100 % risteilyvarauksen alusvuokran osuudesta sekä 100% tilatusta ravintolatarjoilusta / pitopalvelusta / muista varatuista palveluista. Yhteistyökumppaneillamme voi myös olla näistä ehdoista poikkeavia peruutusehtoja esimerkiksi saarikohteissa, mistä tapauksista mainitaan tarjouksessa / varauksen yhteydessä. Mikäli saamassanne tarjouksesa tai vahvistuksessa on esimerkiksi saarikohteiden, lisä- tai oheispalvelujen osalta mainittuna muunlaisia peruutusehtoja, niitä noudatetaan mainittujen varausten ja palveluiden osalta. MAKSUPAVELUTARJOAJA Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Puhelin: 020 718 1830 www.paytrail.com FORNITORE DI SERVIZI DI PAGAMENTO Paytrail Plc agisce come fornitore di servizi di incasso dei pagamenti ed è un istituto di pagamento autorizzato. Paytrail Plc verrà indicato come destinatario sull'estratto conto della tua banca o della tua carta di credito. Paytrail Plc inoltrerà il pagamento al commerciante. Per i reclami, contattare il sito Web a cui è stato effettuato il pagamento. Paytrail Plc Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Telefono: +358 207 181 830 ID aziendale 2122839-7 BETALNINGSFÖRMEDLARE Servizi di pagamento e come fornitore di servizi Paytrail Oyj(2122839-7) i samarbete con banchiere e istituto di credito. Pagamento con carta Visa Electron o MasterCard con Paytrail Oyj come guadagnare in carte e anche formare pagamenti fino all'acquisto. Paytrail Oyj ha un supporto valido per l'istituto di pagamento in base alle ispezioni finanziarie. Vid klagomål ber vi er i första hand vara i contact me nätbutiken. Paytrail Oyj FO-nummer: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Telefon: 0207 181830 www.paytrail.com> HYVÄ TIETÄÄ - FORCE MAJEURE - YLIVOIMAINEN ESTE Kaikki lähtöajat ovat paikallista aikaa. Ylivoimaisen esteen, Forza Maggiore, sattuessa, kuten sodan, sodanuhan, lakon, tulvan, luonnonkatastrofin, ydinräjähdyksen, sääolosuhteiden, tulipalon, terrorismin, veden korkeuden, teknisen vian tai muun olosuhteen vaikuttaessa, joista IHA-Lines Oy Helsinki Cruises ei voi vastata, su IHA-Lines Oy Helsinki Cruises -varustamolla oikeus tehdä muutoksia aikatauluun, madaltaa palvelutasoa, suorittaa kuljetus muulla aluksella tai bussilla tai junalla peruuttaa risteily. IHA-Lines Oy Helsinki Cruises ei ole korvausvelvollinen mahdollisista kuluista tai haitoista, joita asiakkaalle saattaa ylivoimaisen esteen vuoksi mahdollisesti aiheutua. Yksityisillä tilausristeilyillä matkanjärjestäjänä toimii tilaaja. Mahdollisissa saarissa kulkeminen tapahtuu kävijän omalla vastuulla. Saaristoluonnossa esimerkiksi sammaleiset kalliot, rantakalliot sekä vedenrajassa sijaitsevat kivet voivat olla liukkaita. Tilaaja voi halutessaan ottaa esimerkiksi saariretkelle osallistuville erillisen vakuutuksen. MUUTOKSET MAHDOLLISIA Varustamo pidättää oikeuden muutoksiin poiketen siitä, mitä yhtiön esitteissä, internetsivuilla, lehtimainoksissa, ilmoituksissa, lähtöaikatauluissa, tarjouksissa tai vahvistuksissa, lipuissa tai tilausvahvistuksissa on julkistettu. Muutokset risteilyjen aikatauluissa ovat kuitenkin erittäin harvinaisia. L'armatore si riserva il diritto di modifiche. WEB-ANALYTIIKKA TIETOSUOJASELOSTEEN OSANA WEB ANALYTICS COME PARTE DELLA POLITICA SULLA PRIVACY E GDPR Il sito utilizza Google Analytics con Google Signals e analisi web standard per l'hosting web e i dati vengono archiviati sui sistemi di Google in conformità con le politiche, i termini e le condizioni di Google. Sivutolla su Google Analytics e Google Signals sekä web hosting -palvelun normale web-analytiikka and dataa tallentuu Googlen järjestelmiin Googlen käytänteiden iden ehtojen mukaisesti. INFORMATIVA SULLA PRIVACY TIETOSUOJASELOSTE Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) Henkilötietoja sisältävät rekisterit IHA-Lines Oy Helsinki Cruises -yhtiössä ovat: Nomi dei registri di IHA-Lines Ltd Helsinki Cruises coinvolti - Sähköposti ja varausjärjestelmän kalenteri (e-mail e calendario del sistema di prenotazione) - Laskutus- ja kassajärjestelmät ja vakioasiakkaiden kanta-asiakasrekisteri (sistemi di fatturazione e cassa e registro del programma fedeltà dei clienti) - Työntekijärekisteri (registro dei dipendenti) Asiakkaiden tieot on tallennettu IHA-Lines Oy Helsinki Cruisesin järjestelmiin ja asiakasrekistereihin, jotta asiakkaille voidaan tehdä heidän toivomansa ja tilaamansa varaus heidän toivomallensa risteilylle ja jotta asiakkaaseen voidaan olla yhteydessä ja jotta heidän toivomansa ja tilaamansa risteilyt ja varaukset on tallennettu risteilyn ja tilauksen toteuttamiseksi. Asiakasrekistereissä olevia tietoja käytetään asiakkaan toivoman varauksen ja tilauksen hoitoon ja yhteydenpitoon asiassa sekä asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitoon. Politica sulla privacy e GDPR in inglese: le informazioni sulla prenotazione, il nome, i dati del cliente e le informazioni sulla prenotazione vengono utilizzati con la massima fiducia solo per le disposizioni pratiche necessarie per rendere possibili l'organizzazione, la prenotazione e gli ordini della crociera, come desideri e come hai prenotato. Qualsiasi informazione o qualsiasi dato dell'utente non sarà fornito a terzi che siano estranei alla prenotazione e all'accordo di prenotazione. Tutte le informazioni e i dati saranno utilizzati esclusivamente per la prenotazione da voi effettuata e per potervi contattare, al fine di gestire la vostra prenotazione, la vostra esperienza di crociera e i servizi prenotati, nonché per gestire le vostre prenotazioni e il rapporto con IHA-Lines Ltd Helsinki Cruises. Se desiderate contattare IHA-Lines Ltd Helsinki Cruises in merito alla politica GRPR, alla vostra prenotazione o ai vostri dati, vi preghiamo di specificare chiaramente l'argomento e di contattare il tour operator tramite questo modulo di contatto. Grazie. Modulo di contatto per l'informativa sulla privacy: identifica l'argomento e premi il pulsante "Lähetä" >> Richiesta di registrazione: IHA-Lines Oy Helsinki Cruises, Meritullintori 6, 00170 HELSINKI, Y-tunnus 0783651-3 Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö / persona di contatto: Lasse Ihalainen, IHA-Lines Oy Helsinki Cruises Rekisterien nimi: - Sähköposti ja varausjärjestelmän kalenteri (@ihalines.fi) - Laskutus- ja kassajärjestelmät ja vakioasiakkaiden kanta-asiakasrekisteri - Työntekijärekisteri Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus): Myynti- ja canta-asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä alusten varaustilanteen seuranta ja varaustietojen tallennus Rekisterin tietosisältö: Yrityksen ja/tai henkilön nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tilaustiedot Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle: Tietoja ei luovuteta ulkopuolelle ja tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle Rekisterin suojauksen periaatteet: Tiedot sijaitsevat IHA-Lines Oy Helsinki Cruises hallinnoimalla suojatulla palvelimella. Tietoja käsitellään yrityksen toimipisteissä työasemilla, kaikkiin tietojärjestelmiiin on roolipohjainen käyttäjähallinta. Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet: Alla listattuina 13 oikeutta, mitä rekisteröidyillä on. EU:n tietosuoja-asetus, englanniksi Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) astuu velvoittavana voimaan 25.5.2018. Tämän jälkeen myös suomalaisten yritysten, järjestöjen ja viranomaisten oli rekisterinpitäjien on tarjottava henkilörekistereissään käsiteltäville rekisteröidyille entistä runsaammin päätäntävaltaa omiin tietoihinsa. Tietosuojalainsäädännön tavoitteena on lisätä yleistä tietoisuutta henkilötietojen käsittelystä ja antaa rekisteröidyille aiempaa enemmän mahdollisuuksia vaikuttaa omien tietojensa prosessointiin. IHA-Lines Oy Helsinki Cruises rekisterinpitäjänä su huolehtinut, etä rekisteröidyillä su käytössään seuraavassa elencotut oikeudet. Alla numeroidut ja viitatut EN:n tietosuoja-asetuksen artiklat on kuvattu selityksineen www.privacy-regulation.eu-sivustolla. 1) Oikeus saada informaatiota henkilötietojen keräämisestä ja käsittelystä (Art 13, Art 14) Rekisterinpitäjällä on velvollisuus toimittaa rekisteröidyille tietoja henkilötietojen käsittelystä. 2) Oikeus saada pääsy tietoihin (Art 15) Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy henkilötietoihin sekä artklan sisältämän luettelon lisätiedot. 3) Oikeus tietojen oikaisemiseen (Art 16) Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot. Ottaen huomioon tarkoitukset, joihin tietoja käsiteltiin, rekisteröidyllä on oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä, muun muassa toimittamalla lisäselvitys. 4) Oikeus tietojen poistamiseen eli oikeus tulla unohdetuksi (Art 17) Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjä poistamaan rekisteröityä koskevat henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä, ja rekisterinpitäjällä on velvollisuus poistaa henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä, edellyttäen, etä jokin artiklassa luetelluista kuudesta perusteesta täyttyy. 5) Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (Art 18) Rekisteröidyllä on oikeus siihen, että rekisterinpitäjä rajoittaa käsittelyä, jos kyseessä on yksi asetuksessa luetellusta neljästä perusteesta, kuten jos rekisteröity kiistää henkilötietojen paikkansapitävyyden. R6) Oikeus saada rekisterinpitäjä ilmoittamaan oikaisusta, poistosta ja käsittelyn rajoittamisesta tietojen vastaanottajille (Articolo 19) Rekisterinpitäjän on ilmoitettava kaikenlaisista henkilötietojen oikaisuista, poistoista tai käsittelyn rajoituksista jokaiselle vastaanottajalle, jolle henkilötietoja on luovutettu, paitsi jos tämä osoittautuu mahdottomaksi tai vaatii kohtuutonta vaivaa. Rekisterinpitäjän on ilmoitettava rekisteröidylle näistä vastaanottajista, jos rekisteröity sitä pyytää. 7) Oikeus siirtää tieot järjestelmästä toiseen (Art 20) Rekisteröidyllä on oikeus saada häntä koskevat henkilötiedot, jotka hän on toimittanut rekisterinpitäjälle, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja oikeus siirtää kyseiset tieot toiselle rekisterinpitäjälle sen rekisterinpitäjän estämättä, jolle henkilötiedot on toimitettu, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja käsittely suoritetaan automaattisesti. Quando la registrazione viene eseguita oikeuttaan siirtää legatot järjestelmästä toiseen, hänellä on oikeus saada henkilötiedot siirrettyä suoraan rekisterinpitäjältä toiselle, jos se on teknisesti mahdollista. 8) Vastustamisoikeus (Art 21) Rekisteröidyllä on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella milloin tahansa vastustaa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyä, joka perustuu tiettyihin 6 artiklan alakohtiin, kuten profilointia. La registrazione dell'installazione deve essere eseguita in un sito Web, se la tua registrazione è stata eseguita, un'attività di registrazione è stata eseguita in modo corretto e pulito, se la registrazione è stata eseguita, l'utente e lo svapo si trovano su di esso tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Se il tuo sito web è stato selezionato per la tua attività, recensisci i tuoi amici su milioni di persone in modo vasto, hai un account di marca professionale per i tuoi siti web, mukaan lukien profilointia silloin kun se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin. 9) Oikeus olla joutumatta automatisoitujen päätösten kohteeksi (Art 22) Rekisteröidyllä on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn, kuten profilointiin, ja jolla on häntä koskevia oikeusvaikutuksia tai joka vaikuttaa häneen vastaavalla tavalla merkittävästi. Edellä olevaa ei sovelleta, jos päätös on välttämätön rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välisen sopimuksen tekemistä tai täytäntöönpanoa varten tai perustuu rekisteröidyn nimenomaiseen suostumukseen. 10) Oikeus saada tieto rekisterinpitäjään kohdistuneesta tietoturvaloukkauksesta (Art 34) Kun henkilötietojen tietoturvaloukkaus todennäköisesti aiheuttaa korkean riskin luonnollisten henkilöiden oikeuksille ja vapauksille, rekisterinpitäjän on ilmoitettava tietoturvaloukkauksesta rekisteröidylle ilman aiheetonta viivytystä. 11) Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Art 77) Jokaisella rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa hänen vakinainen asuinpaikkansa tai työpaikkansa on taikka jossa väitetty rikkominen on tapahtunut, jos rekisteröity katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tätä asetusta, sanotun kuitenkaan rajoittamatta muita hallinnollisia muutoksenhakukeinoja tai oikeussuojakeinoja. 12) Oikeus tehokkaisiin oikeussuojakeinoihin rekisterinpitäjää vastaan (Art 79) Jokaisella rekisteröidyllä on oikeus tehokkaisiin oikeussuojakeinoihin, jos hän katsoo, että hänen tähän asetukseen perustuvia oikeuksiaan on loukattu sen takia, ettei hänen henkilötietojensa käsittelyssä ole noudatettu tätä asetusta, sanotun kuitenkaan rajoittamatta käytettävissä olevien hallinnollisten muutoksenhakeinojen tai muiden kuin oikeudellisten oikeussuojakeinojen käyttöä, mukaan lukien oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. 13) Oikeus saada korvaus aiheutuneista vahingoista (Art 82) Jos henkilölle aiheutuu tämän asetuksen rikkomista aineellista tai aneetonta vahinkoa, hänellä on oikeus saada rekisterinpitäjältä tai henkilötietojen käsittelijältä korvaus aiheutuneesta vahingosta. Yhteydenotto näistä asioista tapahtuu aina yleisellä yhteydenotto- ja viestilomakkella, käsittelyn jälkeen rekisterinpitäjä ottaa yhtetyttä rekisteröidyille. Lomakkeen viestikentään tulee selkeästi kuvata mistä asiasta on kyse: yhteydenottolomake >> Varustamo pidättää oikeuden muutoksiin. L'armatore si riserva il diritto di modifiche. Tallentavan kameravalvonnan rekisteriseloste Henkilötietolaki (523/99) 10 § Laki yksityisyyden suojasta työelämässä (759/2004) 16 § Rekisterinpitäjä: IHA-Lines Oy Helsinki Cruises Meritullintori 6 00170 Helsinki Rekisteriasioita hoitava henkilö: Lasse Ihalainen, järjestelmävastaava Rekisterin nimi: Tallentava kameravalvonta Tallentavan kameravalvonta järjestelmän tarkoitus (Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus): Ehkäistä ja selvittää tiloissa oleskelevien asiakkaiden ja muiden henkilöiden tekemiä rikoksia ja varmistaa henkilökunnan, asiakkaiden ja vieraiden turvallisuutta. (759/2004 16 § Laki yksityisyyden suojasta työelämässä.) Rekisterin tietoja työnantajalla on oikeus käyttää lisäksi yksityisyyden suojasta työelämässä annetun lain (759/2004) 17 §:n 2 momentin 1-3 kohdissa yksilöidyissä tilanteissa työsuhteen päättämisen perusteen toteennäyttämiseksi, naisten ja miesten välisestä tasa-arvosta annetussa laissa (609/1986) tarkoitetun häirinnän tai ahdistelun taikka työturvallisuuslaissa (738/2002) tarkoitetun häirinnän ja epäsiallisen käytöksen selvittämiseksi ja toteen näyttämiseksi sekä työtapaturman tai muun työturvallisuuslaissa tarkoitettua vaaraa tai uhkaa aiheuttaneen tilanteen selvittämiseksi. Richiedi informazioni: IHA-Lines Oy Helsinki Cruises camera più kuuluvissa tiloissa e alueella syntynyt aineisto. Tallenin tallentaa jatkuvasti osaa cameroita sekä osasta kameroista tallennus perustuu liiketunnistukseen tai muihin hälytyksiin perustuvia tapahtumia. Järjestelmään ei ole lisättynä asiakkaita tai yksittäisten henkilöiden analysoivaa toiminnetta (Face Match), järjestelmässä ei myöskään sisällä henkilöidentunnistusta, sukupuolta tai ikää tunnistavaa erillistä ohjelmistoa (Business Intelligence Kit) eikä tähän liittyviä toiminteita. Tallennustieto yli kirjoitetaan noin neljäkymmenen päivän kuluessa. Säännönmukaiset tietolähteet: IHA-Lines Oy Helsinki Cruises valvonnan piiriin kuuluvien kameroiden välittämä aineisto. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle: Onnettomuuden tai vaaratilanteen selvittämisen yhteydessä sekä rikosepäilytapauksissa tieot voidaan luovuttaa viranomaisille. Rekisterin suojauksen periaatteet: Tallennuslaite on sijoitettu yrityksen toimitilaan. Järjestelmän tietoliikenteen siirtoyhteydet on salattu sekä tallennusjärjestelmä on suojattu salasanalla. Tallenteiden purku: nimetty vastuuhenkilö järjestelmävastaava Lasse Ihalainen Tallenteiden käsittely nimetty vastuuhenkilö järjestelmävastaava Lasse Ihalainen Varustamo pidättää oikeuden muutoksiin. L'armatore si riserva il diritto di modifiche.